AnThEA — L'informatique professionnelle, à taille humaine
Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les TPE, les PME et collectivités des Hautes-Pyrénées dans leur transformation numérique. Une équipe indépendante de 14 passionnés à votre service.
d'expertise
entreprises suivies chaque mois
pare-feux Stormshield
collaborateurs
Une PME indépendante, créée pour servir ces clients.
AnThEA a été créée à Ibos il y a plus de 10 ans avec une conviction simple : les professionnels des Hautes-Pyrénées méritent un partenaire informatique aussi engagé qu'elles. Pas un centre d'appels offshore, pas une franchise opaque, pas un commercial qui passe et disparaît. Une équipe locale, des techniciens qui connaissent votre dossier, des décisions prises ici.
Au fil des années, nous avons grandi avec nos clients. Aujourd'hui, +300 entreprises nous font confiance chaque mois — de l'artisan à la TPE, de la collectivité à la PME multi-sites. Chaque cas a sa spécificité, et c'est cette diversité qui nous fait progresser collectivement.
Nous avons fait le choix de l'indépendance. Pas de réseau franchisé, pas de remontée groupe à un siège lointain. Toutes les décisions stratégiques sont prises localement, par les personnes qui vous accompagnent au quotidien. Cela change tout.
14 collaborateurs
Une équipe locale, à Ibos (65)
Six valeurs, pas de blabla
Proximité
Notre dispatcher décroche en moins de 30 secondes. Notre technicien intervient sous 60 minutes. Tout se passe à Ibos, par des collaborateurs AnThEA — pas de sous-traitants, pas d'offshore.
Expertise certifiée
Stormshield Expert, EBP, Microsoft Solutions Partner, Wildix, Zyxel Nebula, ESET, Veeam. Nos techniciens se forment continuellement — pas de réponses approximatives.
Engagement
Des SLA contractualisés, mesurés, tenus. Un COPIL trimestriel pour nos clients sous contrat. La transparence sur les incidents et les solutions — pas de fuite en avant.
Indépendance
Pas de franchise, pas de groupe lointain, pas de directives commerciales venues d'ailleurs. Une PME française qui prend ses décisions ici, pour ses clients d'ici.
Confiance
Nos clients nous confient ce qu'ils ont de plus critique : leurs données, leur infrastructure, leur continuité d'activité. On honore cette confiance par la transparence totale, la confidentialité absolue et des engagements qu'on tient — toujours.
Satisfaction client
97 % de nos clients nous renouvellent leur contrat chaque année. Notre objectif n'est pas de vendre, c'est que vous oubliez votre informatique. Votre satisfaction guide chaque décision.
14 personnes, une mission commune
Notre organisation en 4 pôles complémentaires
Direction & Pilotage
2 personnes
- Direction générale et stratégie
- Pilotage commercial et financier
Service Technique
8 personnes
- 1 dispatcher — qualification et routage des incidents
- Techniciens N1 — résolution des incidents courants
- Techniciens N2 — incidents complexes, projets
- Techniciens N3 — architecture, sécurité, expertise pointue
- Cybersécurité — Stormshield, ESET, SIEM, audits ANSSI
Commercial & Relation Client
2 personnes
- Conseil et avant-vente
- Suivi de comptes et fidélisation
Administratif & Logistique
2 personnes
- Gestion administrative et comptable
- Logistique matériel et licences
L'équipe technique grandit régulièrement. Voir nos offres d'emploi.
Le plateau N1/N2/N3 — Notre méthode éprouvée
Un dispatcher, une qualification, un ticket. Vous savez toujours où vous en êtes.
Vous appelez
Notre dispatcher décroche. Il qualifie votre incident en quelques minutes. Un ticket est créé dans Codial — vous recevez une référence par email.
Routage intelligent
Selon la complexité, le ticket part en N1 (résolution rapide), N2 (incident complexe) ou N3 (expertise pointue). Pas de techniciens débutants en première ligne.
Résolution
80% des incidents se résolvent à distance via NinjaRMM, en moins de 15 minutes. Pour les autres, intervention sur site sous 4h selon votre contrat.
Suivi & traçabilité
Toutes les actions sont consignées dans Codial. Vous accédez à l'historique complet de votre dossier — incidents, projets, demandes, mises à jour.
Certifiés par les leaders du marché
Microsoft
Solutions Partner
Stormshield
Partenaire Expert
EBP
Revendeur certifié
Wildix
Gold Partner
Zyxel
Partenaire Silver
ESET
Partenaire Silver
Veeam
ProPartner
Synology
Revendeur agréé
Epson
Revendeur agréé
Asus
Revendeur agréé
Plus de 300 entreprises et collectivités chaque mois
Du TPE de 5 personnes à l'ETI multi-sites — nous accompagnons tous les secteurs
Santé
Cabinets médicaux, EHPAD, laboratoires
Industrie
PMI, agroalimentaire, sous-traitance aéronautique
Public & Collectivités
Communes, intercommunalités, syndicats
Éducation
Établissements scolaires, formation professionnelle
Services & Conseil
Cabinets juridiques, expert-comptables, agences
Commerce & Distribution
Magasins, e-commerce, grossistes
Implantés dans les Hautes-Pyrénées, mobiles dans le Grand Sud-Ouest
Notre siège est à Ibos, dans la périphérie de Tarbes (65). Nous intervenons en présentiel dans tout le département des Hautes-Pyrénées et les départements limitrophes. Pour les interventions à distance, notre périmètre est national — nous accompagnons certains clients à Bordeaux, Toulouse, Pau, ou même à la Réunion.
Zones d'intervention sur site :
- Hautes-Pyrénées (65) — Tarbes, Lourdes, Bagnères-de-Bigorre, Vic-en-Bigorre
- Pyrénées-Atlantiques (64) — Pau, Oloron-Sainte-Marie
- Gers (32) — Auch, Mirande, Vic-Fezensac
- Haute-Garonne (31) — Toulouse et environs
Une informatique responsable, à notre échelle
Chez AnThEA, la responsabilité sociétale n'est pas un slogan : c'est une culture portée par chaque collaborateur, dans nos choix d'équipement, nos déplacements et notre manière d'accompagner nos clients vers un numérique plus sobre.
Flotte électrique
Notre parc de véhicules d'intervention bascule progressivement vers l'électrique. Bornes de recharge installées au siège d'Ibos pour limiter l'empreinte carbone de nos déplacements clients.
Reconditionnement & seconde vie
Nous privilégions le reconditionnement des postes de travail et serveurs lorsque c'est possible. Le matériel en fin de vie est collecté via des filières DEEE agréées (Ecologic, Ecosystem).
Sobriété énergétique
Optimisation des infrastructures clients (consolidation serveurs, virtualisation Proxmox, extinction programmée des postes).
Achats responsables
Privilège donné aux constructeurs engagés (Synology, Epson EcoTank, équipements Energy Star). Réduction drastique des emballages et regroupement des livraisons clients.
Engagement humain
Recrutement local, formation continue, télétravail encadré pour limiter les trajets. Partenariats avec les établissements scolaires du bassin tarbais (alternance, stages).
Numérique responsable
Sensibilisation de nos clients aux bonnes pratiques (Green IT, tri des données, sobriété cloud). Chaque collaborateur AnThEA s'engage individuellement dans le respect des ressources.
Vous voulez nous rejoindre ?
Notre équipe technique grandit régulièrement. Si vous êtes passionné par l'IT et que vous voulez exercer votre métier dans une PME indépendante, parlons-nous.
Technicien N2/N3
Recrutement permanent
Infrastructure, M365, Proxmox/VMware
Expert Cybersécurité
Poste à pourvoir
Stormshield, SIEM Wazuh, audits ANSSI
Dispatcher / Hotliner
Selon besoin
Qualification, gestion tickets Codial
Commercial B2B
Selon besoin
Conseil, avant-vente, suivi de comptes PME
Pourquoi rejoindre AnThEA
- PME indépendante — votre voix compte, vos initiatives sont entendues
- Polyvalence technique — pas de cloisonnement, vous touchez à beaucoup de technos
- Formations continues — certifications constructeur prises en charge
- Environnement stable — pas de turnover effréné, équipe soudée
- Localisation idéale — Ibos / Tarbes, qualité de vie au pied des Pyrénées
Réponse assurée sous 7 jours ouvrés.