Page 7 - Catalogue ANTHEA

Les

Une solution sur-mesure Un service de suivi en ligne
Une solution sur-mesure
Une solution sur-mesure
Un service de suivi en ligne
Un service de suivi en ligne
pour votre entreprise et en continu de votre
système :
visites préventives, saisie et
suivi des incidents en ligne,
supervision des serveurs à distance,
préconisations d’évolution...

ées par
Des équipes certifi
Des équipes certifi ées par
Des équipes certifiées par
les constructeurs et éditeurs
de logiciels partenaires
d’Anthéa : Microsoft, HP, EBP,
Lenovo, Stormshield, Epson, VMware…

Une intervention rapide :
Une intervention rapide :
Un budget maîtrisé :
Un budget maîtrisé :
Une intervention rapide : Un budget maîtrisé :
intervention à distance immédiate, pas de limitation de temps des
si nécessaire intervention sur site interventions, un tarif main d’œuvre
sous 4 à 36 heures maximum en et déplacement compris, un tarif
fonction de l’urgence préférentiel adhérent pour le
remplacement de votre matériel

La proximité géographique
La proximité géographique
La proximité géographique
de véritables
professionnels de
l’informatique

Une assistance Un accompagnement
Un accompagnement
Un accompagnement
Une assistance
Une assistance
téléphonique dédiée : pédagogique de vos
techniciens disponibles de 8h30 à équipes :
18h30 avec rappel sous 15 minutes,
pour sécuriser et optimiser leurs
numéro local et non surtaxé,
pratiques
diagnostic immédiat, si nécessaire
planification et déclenchement

d’une intervention sur site
Le prêt de matériel (serveur
Le prêt de matériel (serveur
Le prêt de matériel (serveur
et/ou poste de travail)

7